1 Положения работы Детского Центра.
1.1. Режим работы Детского Центра: понедельник – суббота с 9 до 21:00; воскресение – выходной день (за исключением случаев, предусмотренных внутренним распорядком Детского Центра и Государственных праздников, когда воскресенье является рабочим днем).
1.2. В Детском Центре действуют утверждённые Приказом: Договор оферты на оказание услуг, Правила Детского Центра, Прайс-лист на Услуги, Расписание
1.3. Руководство Детского Центра оставляет за собой право вносить изменения в Режим работы, Расписание занятий, Договор оферту на оказание услуг, Перечень услуг, Прайс-лист на Услуги, Правила Детского Центра.
1.4. О любых изменениях будет сообщено на сайте Детского Центра www.bambinoerudito.ru, а также на информационной стойке в Детском Центре «Bambino Эрудито» за 14 дней до введения.
2 Правила оформления, получения и оплаты услуг в Детском Центре «Bambino Эрудито».
2.1 Оплачивая первый абонемент, Родитель подтверждает, что согласен с Правилами Детского Центра и условиями Договора оферты, и готов их соблюдать.
2.2. Ребёнок может посещать Детский Центр «Bambino Эрудито», после приобретения
абонемента или оплаты разового посещения. Оплата производится в наличном/безналичном порядке. В день окончания срока действия абонемента Администратор свяжется с Вами для оплаты следующего абонемента. Предоплата производится не позднее дня последнего занятия по абонементу. Администратор вправе не принять Ребёнка в Центр при отсутствии оплаты. Неоплаченные места передаются другим детям.
2.3. Родителям (доверенным лицам) запрещается оставлять Ребёнка в возрасте от 1 года до 7 лет на территории Центра без присмотра до начала занятий и после их окончания. Родитель передает Ребёнка в руки Педагогу Детского Центра и забирает сразу после окончания занятий. Администрация Центра не несёт ответственность за детей до и после занятий. Ответственность за Ребёнка лежит на преподавателе только в период нахождения Ребёнка на занятии, с момента выхода с занятия ответственность за жизнь и здоровье Ребёнка несёт Родитель.
2.4. Для комфорта Ребёнка лучше приводить на занятия за 5 – 10 минут до начала и забирать сразу после занятий. Если Родители систематически забирают Ребёнка позже, на 15 -20 минут после окончания занятий, то начинает взиматься плата по тарифу за занятие, которое Ребёнок посетил.
2.5. Занятия в Центре проводятся в группах от 3 до 12 человек (если при групповом занятии детей менее троих, то Администрация Детского Центра может предложить увеличение стоимости занятия или отмену) или индивидуальный урок. Для детей до 3-х лет формируются группы численностью не более 10 человек.
2.6. К занятиям не допускаются дети и взрослые с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания. Пожалуйста, будьте ответственны и не подвергайте риску здоровье других! При выявлении признаков болезни перед началом занятия Администрация Центра вправе не допустить Ребёнка к занятиям, а данное занятие будет считаться пропущенным по не уважительной причине.
2.7. Перенос занятий осуществляется только по медицинским справкам, но не более двух недель. Пропущенные без уважительной причины занятия считаются прогулом и возмещению не подлежат.
2.8. В случае досрочного расторжения Договора до окончания срока действия абонемента возврат оплаты производится за оставшиеся (будущие) посещения в абонементе на момент письменного заявления клиента с вычетом комиссии в размере 3%. Оплата за посещения по последнему абонементу пересчитывается по цене разовых занятий. Оплата за пропущенные занятия по абонементу без справки, НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
2.9. В случаи если Ребёнка будет забирать доверенное лицо, необходимо об этом сообщить Администрации Центра до начала занятий. В иных случаях Администрация Центра не передаст Ребёнка в руки доверенным лицам.
2.10. За несостоявшееся посещения по вине Детского Центра оплата посещений может быть перенесена на следующий абонемент либо возвращена полностью.
2.11. Не следует давать Ребёнку с собой в Детский Центр жевательную резинку, сосательные конфеты, чипсы и сухарики. Настоятельно не рекомендуем надевать Ребёнку золотые и серебряные украшения, давать с собой дорогостоящие игрушки и мобильные телефоны – Администрация Детского Центра не несёт ответственности за личные вещи Ребёнка. Также не рекомендуется малышам приносить «домашние» игрушки во избежание возникновения конфликтных ситуаций с другими детьми.
2.12. Необходимо рассказать Педагогу об индивидуальных особенностях Ребёнка – это поможет сделать пребывание в Центре максимально полезным и радостным.
2.13. Не опаздывайте – это мешает плану проведения занятий. Если Вы опоздали более чем на 15 минут педагог имеет право не допустить Ребёнка к занятию, а данное занятие будет считаться пропущенным по не уважительной причине.
2.14. С каждым Ребёнком до 3 лет на занятиях, где предусмотрено присутствие взрослого, может находиться только один человек. Присутствие Родителей на занятиях всех остальных направлений не предусмотрено.
2.15. Присутствуя вместе с Ребёнком на занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к педагогам и детям, не пользоваться на занятии мобильным
телефоном, а также установленные педагогом правила.
2.16. Фото и видеосъемка в Детском Центре «Bambino Эрудито» осуществляется только сотрудниками Центра. Центр вправе проводить фото и видео съёмку детей на занятиях, мероприятиях или консультациях и публиковать фотографии в социальных сетях, на сайте.
2.17. Администрация оставляет за собой право заменить заявленного преподавателя на время его болезни или вынужденного отсутствия. Замена педагога, в том числе и на индивидуальных занятиях, осуществляется без предупреждения. Все филиалы и преподаватели работают по единым стандартам качества.
2.18. Необходимо предупреждать Администраторов Центра о смене ваших контактных данных, полученных при первом оформлении.
2.19. Материальная ответственность за порчу имущества Детского Центра возлагается на Родителя Ребёнка.
2.20. Администрация Детского Центра не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
2.21. Просим относиться с уважением к персоналу и клиентам Детского Центра. Решать спорные вопросы мирно, на принципах взаимного уважения и с учётом интересов всех сторон. По любым вопросам Вы всегда можете обратиться к вашему Преподавателю, Администратору, Управляющему или Руководителю Детского Центра «Bambino Эрудито».
2.22. Данные правила написаны на основе Договора оферты Детского Центра «Bambino Эрудито», который размещён на сайте www.bambinoerudito.ru и в помещении Детского Центра «Bambino ЭРУДИТО». Уважаемые Родители и дети! Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении! Это передаётся другим детям и нашим сотрудникам, что делает атмосферу в Центре доброжелательной, а занятия – более эффективными!

Просим Вас соблюдать правила Детского Центра!